1. Objet

MUGTM propose à la vente des mugs personnalisés en argile polymère sculptés à la main selon les spécifications et choix exprimés par le client lors du passage de la commande.

2. Tarifs et Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC). MUGTM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Validation de la Commande

Toute commande passée sur la boutique MUGTM fait l'objet d'une confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas d'informations incomplètes, d'impossibilité de joindre le client par téléphone, ou de litige antérieur.

4. Modalités de Paiement

Le paiement des achats s'effectue principalement à la livraison :

• Paiement à la livraison (Cash on Delivery) : Le client règle le montant total de sa commande directement au livreur lors de la réception du colis.
• Virement bancaire / Application bancaire : Option disponible sur demande auprès du service client.

5. Fabrication et Livraison

Les articles étant fabriqués sur-mesure à la main, un délai de préparation est nécessaire. Les délais d'expédition sont donnés à titre indicatif (généralement entre 3 et 5 jours ouvrables). MUGTM ne saurait être tenu responsable des retards d'acheminement dus aux services de livraison tiers.

6. Engagement du Client

En passant commande, le client s'engage à fournir des informations exactes (nom, adresse de livraison et numéro de téléphone joignable) et à honorer la réception de son colis auprès du livreur.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site MUGTM (photos, designs, textes, logos) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de la marque. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.